Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie bei der Edel Messer Geschaft (im Folgenden „wir“ oder „Unternehmen“) über unsere Website edelmessergeschaft.com aufgeben. Durch die Bestellung unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nur an, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

2. Unsere Produkte

Edel Messer Geschaft bietet hochwertige Messer für anspruchsvolle Kunden, Sammler und Fachleute. Unser Sortiment umfasst:

• Anglermesser
• Balisongs
• Damastmesser
• Einsatzmesser
• Klassische Messer
• Rettungsmesser

Alle Produktabbildungen auf unserer Website dienen als Orientierungshilfe. Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Ausführung sind möglich und stellen keinen Mangel dar.

3. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Edel Messer Geschaft
Friedrich-Ebert-Straße 58
Solingen, DE 99411
Deutschland

E-Mail: [email protected]

4. Bestellprozess und Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ oder ähnlicher Formulierungen geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach Absenden des Bestellformulars per E-Mail (Auftragsbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung.

Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung in einer separaten E-Mail oder durch Lieferung der Ware zustande.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig. Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Abschluss der Bestellung.

6. Lieferung und Versand

Wir liefern in alle Länder weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und einzelner abgelegener Regionen. Bei der Bestellung können Sie prüfen, ob eine Lieferung in Ihr Land möglich ist.

Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und verpackt.

Versandoptionen

• Standardversand (12,95 €): Wir versenden mit renommierten Partnern wie DHL oder FedEx. Die Lieferzeit beträgt nach Versand 10-15 Werktage.
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € bieten wir kostenlosen Versand mit EMS an. Die Lieferzeit beträgt hier 15-25 Werktage nach Versand.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Zielort und Zollabfertigung variieren können. Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen, sobald Ihr Paket unser Lager verlässt.

7. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware zu retournieren.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Aus hygienischen und sicherheitsrelevanten Gründen können folgende Produktkategorien, sobald sie ausgepackt oder benutzt wurden, nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden:

• Personalisierte Messer (z.B. gravierte Damastmesser)
• Sonderanfertigungen, die nach Ihren speziellen Wünschen gefertigt wurden
• Einsatzmesser (z.B. für professionellen oder taktischen Gebrauch)
• Rettungsmesser

Bitte prüfen Sie diese Artikel vor dem ersten Gebrauch besonders sorgfältig.

Rückgabeprozess

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Edel Messer Geschaft, Friedrich-Ebert-Straße 58, Solingen, DE 99411, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

8. Gewährleistung und Garantie

Für von uns gelieferte Ware gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten gewähren wir auf alle unsere Produkte eine Herstellergarantie von 12 Monaten gegen Material- und Verarbeitungsfehler, sofern diese nicht durch unsachgemäße Handhabung, normale Abnutzung oder unsachgemäße Reparaturversuche entstanden sind.

Im Garantiefall wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter [email protected].

9. Haftungsbeschränkung

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, bei Arglist, bei Garantieversprechen sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

10. Datenschutz

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich ist (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf der Grundlage der gesetzlichen Vorschriften bzw. Ihrer Einwilligung.

Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung auf der Website.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis ist Solingen, sofern der Kunde Vollkaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.